Com estructurar el procés de reclutament en fases

per Xavi Roca

fases reclutament

Formes part de l’equip de RRHH de la teva empresa? Tens el repte d’aconseguir atreure i retenir talent, gestionant processos de selecció i reclutament? Ho fas de forma efectiva o ho podries millorar?

Al post d’avui et recomanem sistematitzar aquests processos i sobretot entendre’ls com això “processos”, i per tant pensar-los i executar-lo de forma ordenada i seguint una sèrie de metodologies i fases que haurien d’incloure, al nostre parer, almenys les següents:

  1. 1. DETECCIÓ I ANÀLISI DE NECESSITATS PER AL PROCÉS DE SELECCIÓ DE PERSONAL. 

L’organització i/o el departament en qüestió, ha d’analitzar quin o quins  perfils necessita i sobretot, per a què els necessita. Del “per a què els necessita” sortiran els detalls que necessitarem en la següent fase per a la definició del perfil. Aquí els dubtes a resoldre poden ser tant variats com; quants perfils, per a quines tasques, amb quins nivells de responsabilitat, respondran a noves necessitats o a càrrecs de nova creació, substituiran altres que ja tenim, … i qüestions similars. 

Consell: “sigues realista, en molts casos l’empresa no cerca el que veritablement necessita”

  1. 2. DEFINICIÓ DEL PERFIL DEL CANDIDAT. 

En aquesta segona fase de definició de perfil o “job decription” intentarem donar resta a les preguntes que ens hem fet a la fase anterior, per tal de detallar quines característiques han de tenir els candidats per a ser òptims per l’oferta, com ara; formació, experiència, habilitats personals, valors, expectatives, … , y definir quines seran imprescindibles i per tant un filtre per a ser tinguts en compte, i quines per contra no seran imprescindibles i simplement aniran a augmentar o disminuir el valor d’un candidat respecte a la resta. 

Consell: “pensa amb prioritats, el candidat perfecte no existeix, prioritza el que realment és necessari per a la vacant”

  1. 3. RECLUTAMENT ABANS DEL PROCÉS DE SELECCIÓ

Moment de sortir al carrer, amb una oferta atractiva i adequada al perfil. Aquesta fase consisteix a redactar-la, traduir-la si s’escau, i sobre tot, donar-li la visibilitat i la difusió màximes, com ja avançàvem al nostre post “7 tips a tenir en compte en selecció i reclutament”, no és el mateix reclutar que seleccionar, reclutar és una tasca de volum i quantitat, quant a més persones arribis més opcions tens de trobar un candidat idoni. En aquesta fase hem de tirar dels nostres mitjans de difusió d’ofertes i també de mitjans de difusió externs, quan més abast tingui el canal més efectiva serà la difusió.

Consell: “una bona oferta només és efectiva si a la fase de reclutament li donem màxima visibilitat ”

  1. 4. RECEPCIÓ, FILTRE I PRESELECCIÓ DE CANDIDATURES EN EL PROCÉS DE SELECCIÓ DE PERSONAL. 

Segurament la fase més llarga. La recepció de candidatures s’ha de gestionar bé (canal o canals de comunicació directes, complint escrupolosament les exigències legals en protecció de dades personals, i sistematitzant la comunicació empresa – candidat i viceversa). Hem de demanar candidatures però també saber-les agrair i donar-ne feedback. Hem de comunicar al candidat en quina fase estem en cada moment i com es troba posicionada la seva candidatura, ens ho agrairà.

Consell: “oblida’t dels prejudicis, tot candidat és bo fins que no en tens un altre de millor”

  1. 5. SELECCIÓ COM A TAL. 

Hem tancat la fase de reclutament i ja tenim un bon ventall de candidats. Els hem de contactar i informar que passen a la següent fase, i verificar que continuïn interessats en l’oferta en qüestió. Comencem amb una primera part amb les entrevistes, probes, tests i d’altres estratègies per l’avaluació dels candidats preseleccionats, i una segona part amb la generació d’informes que plasmin els resultats obtinguts i que ens permetin prendre una decisió en la fase posterior.

Consell: “revisem i contactem els pre seleccionats en la fase anterior, el mercat laboral és avui dia molt canviant i el candidat que avui està disponible demà potser ja no”

  1. 6. PRESA DE DECISIÓ

Segurament la fase més complicada i que no podrà dilatar-se en el temps perquè ja portem un temps implicant recursos en el procés.. Sigueu objectius analitzant les dades de la fase anterior abans d’arribar a un acord en temes de contractació, i tingueu en compte que en aquesta fase no només intervindran els nostres interessos, aquí ja hem de conèixer les necessitats i motivacions dels candidats finalistes i per tant haurem de fer una proposta coherent amb aquestes.

Consell: “feu la vostra proposta al candidat seleccionat tenint en compte la regla del “win to win” (“jo guanyo – tu guanyes”), de vegades deixem marxar el talent en aquesta fase per no asseure a negociar un acord bo per a tots”

  1. 7. CONTRACTACIÓ I INCORPORACIÓ

La primera és senzilla, només ens hem de regir per la llei i els pactes que haguem acordat en fase anterior. La segona és importantíssima, el que coneixem com “procés d’onboarding”, aprofitem-ho per a demostrar que realment el candidat ens importa, es tracta bàsicament de no “soltar-lo” al departament corresponent i oblidar-nos-en, sinó acompanyar-lo en el seu aterratge a l’organització, això és crucial, sobretot per a la imatge de l’empresa com a “marca reclutadora” o el que es coneix com “Employer branding” i per descomptat per a la percepció del candidat del que som com empresa i dels nostres valors.

Consell: “aprofiteu aquesta fase per aconseguir que sigui una molt bona experiència per al recent contractat/incorporat ”

  1. 8. FORMACIÓ I AVALUACIÓ DEL CANDIDAT SELECCIONAT. 

Cada empresa és un mon i te el seu “saber fer” i per tant i en la línia de tot el que hem dit en la fase anterior, aprofitem aquesta primera etapa del “treballador” per formar-lo, capacitar-lo i fer-lo apte per tenir el millor rendiment possible, amb mètodes com per exemple el “Job Shadowing,” que li permeten “aprendre mirant”.

Consell: “tracta bé i fidelitza a la teva plantilla i aconseguiràs que això repercuteix positivament en la captació i fidelització dels teus clients ”

T’ajudem?

comparteix

TALENT

I tu, com et defineixes?

EXECUTIVE

Dirigeix i lidera grans equips

JUNIOR

Inicia't, aprèn i creix dins el món laboral

FREELANCE

Desenvolupa projectes

Òptima
Privacy Overview

This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.